FAQ`s

Liebe Fans des Autokino Nagold,

Wir haben richtig viel positives Feedback von den meisten Besuchern erhalten – das uns richtig gefreut hat und auch zeigt, dass das Autokino sehr gut angenommen wird.

  • Natürlich kamen auch einige Fragen auf. Die meisten haben sich mit der Filmauswahl befasst auf die wir gerne eingehen möchten:
    Man kann sich die Filme leider nicht aussuchen wie man möchte, da der Filmverleih und die Rechte sehr unterschiedlich gehandhabt werden
  • Viele Filme werden an Autokinos leider nicht verliehen
  • Es gibt keine wirklich aktuellen Filme, da die meisten Filmstarts verschoben wurden
    Wir können/ dürfen also nur die Flime zeigen, die wir bekommen. ABER schreibt doch mal in die Kommentare was Ihr gerne für Klassiker sehen möchtet. Vielleicht ist der eine oder andere davon zu haben!!!!!
  • Dann gab es noch Fragen wegen der Preise v.a die SnackBag betreffend.
    Die SnackBag beinhaltet 1 große Tüte Popcorn, 1 große Tüte Nachos, 1 Glas Nacho Dip und ein Getränk (0,5l alkoholfrei oder 0,33l Bier) pro Person.
  • Bei Family SnackBags kommt noch 1 große Tüte Gummitiere dazu
  • Die Bag selbst ist eine wiederverwendbare Einkaufstasche
  • In der Bag befindet sich 1€ Gutschein vom Edeka

Habt Ihr noch weitere Fragen oder Anregungen? Wir freuen uns auf Euer Feedback.

KANN ICH MEIN TICKET UMTAUSCHEN ODER STORNIEREN?

Nein. Ein Umtausch der Tickets ist ausgeschlossen. Allerdings steht es dir frei, deine gekauften

Tickets an eine andre Person zu übertragen.

Darf ich eigene Speisen und Getränke mitbringen?

Zur Finanzierung der Idee ist auch ein Umsatz im Bereich Getränke & Snacks nötig. Daher haben wir
mit unseren Partnern eine leckere SnackBag kreiert. Diese ist bei der Buchung automatisch
beinhaltet.

Snack Bag Inhalt

Snack-Bag Standard (für 2 Personen)

1 x Popcorn

1 x Nachos + Dip

2 x Getränke nach Auswahl

Inkl. Einkaufstasche und

Wertgutschein Edeka (1€)

Snack-Bag + Family

Analog Snack Bag Standard + alkoholfreies Getränk und

Gummibärchen pro gebuchtes Kind

Getränkeauswahl

– Naturradler Radler 0,33 l

– Naturradler Alkoholfrei/Freibier 0,33l

– Pils 0,33l

– Libella Coca Cola/Spezi/Orange 0,5 l

– Libella Apfelschorle 0,5 l

– Libella Wasser medium 0,5 l

KANN ICH MIR SPEISEN UND GETRÄNKE VON EINEM LIEFERDIENST ANS AUTO BRINGEN LASSEN?

Nein, das ist nicht möglich.

GIBT ES EINE REGELUNG FÜR DIE NUTZUNG DER TOILETTEN/WCS?

Ja, die Toiletten/WCs dürfen von maximal 2 Personen gleichzeitig genutzt werden. Rechne mit etwas Wartezeit vor dem Eingang der Toiletten/WCs.

DARF ICH DAS FAHRZEUG VERLASSEN?

Das Verlassen des Fahrzeugs ist lediglich zum direkten Toilettengang genehmigt.

WIE LANGE VORHER MUSS ICH DA SEIN?

Es wird empfohlen etwa 30-40 Minuten vor Beginn der Vorstellung einzutreffen.

Bitte nicht vor den Einlasszeiten anreisen. Ein Einlass vorher ist nicht möglich.

WIR FUNKTIONIERT DAS MIT DER TONÜBERTRAGUNG?

Die Tonübertragung läuft über eine UKW-Frequenz in deinem Autoradio. Welche das ist, erfährst du vor Ort.

DU HAST DEIN TICKET VERLOREN ODER ES KAM NICHT AN?

Prüfe zuerst deinen SPAM-Ordner.
Sollte die E-Mail mit den Tickets auch dort nicht zu finden sein, besuche die Webseite //diginights.com/ticket/resend und lass dir die Tickets erneut zusenden.

WAS KANN ICH TUN WENN ICH MEINE EMAIL-ADRESSE BEIM KAUF FALSCH EINGEGEBEN HABE?

Falls sich beim Ticketkauf ein Schreibfehler in deine Email-Adresse eingeschlichen hat, werden die Tickets natürlich nicht ankommen.
Wende dich in diesem Fall an support@diginights.com

AB WELCHEM ALTER MUSS FÜR KINDER BEZAHLT WERDEN?

Kinder ab 2 Jahren müssen beim Ticketkauf berücksichtigt werden wenn es sich bei der Vorstellung um einen Kinderfilm handeln.

Dürfen Haustiere mitgebracht werden?

Ja. Allerdings dürfen diese das Auto nicht verlassen.

WANN WIRD DAS NEUE PROGRAMM BEKANNT GEGEBEN?

Das Programm wird wöchentlich (Mittwochs) gestaltet und bekannt gegeben.

WO FINDE ICH DIE UKW-FREQUENZ FÜR DEN FILMTON?

Die UKW-Frequenz wird auf der Leinwand angezeigt.

SIND RADIO-LEIHGERÄTE VORHANDEN?

Ja du kannst bei uns Radioleihgeräte erwerben.

DARF ICH IM AUTO RAUCHEN?

Beachte, dass die Fenster ab 22 Uhr geschlossen bleiben müssen (lass es lieber ;-). Wenn sich Kinder

und Hunde im Auto befinden solltest du auf das Rauchen verzichten.

GIBT ES EINE FREIE PLATZWAHL?

Nein. Der Platz wird vom Ordner zugewiesen.

WAS IST MIT SUVS, BUSSEN, VANS USW.?

Um möglichst allen Besuchern einen guten Blick auf die Leinwand gewähren zu können, bitten wir um Verständnis, dass wir höhere Fahrzeuge nicht ganz vorne platzieren können.

Gibt es ausgewiesene Behindertenplätze?

Nein, leider nicht. Aber die Sicht auf die Leinwand ist von allen Plätzen etwa gleich gut.

Was passiert wenn eine Vorstellung abgesagt oder abgebrochen werden muss?

Falle eines Abbruchs einer Veranstaltung erhalten Sie bei der Ausfahrt einen Ersatzcode. Mit diesem
Code erhalten Sie Tickets für Ihren nächsten Wunschfilm in unserem Onlineshop kostenlos.
Im Falle einer Absage bevor die Veranstaltung begonnen hat, werden wir Sie wegen des weiteren
Vorgehens kontaktieren.

Was passiert mit dem Leergut?

Eine Rücknahme ist nicht möglich. Bitte gebt es beim regionale Edeka zurück. Danke.

Wo kann ich meinen Müll entsorgen?

Bitte nehmt Euren Müll komplett mit und entsorgt diesen zuhause. Bitte NICHT aus dem Auto werfen.

Vielen Dank.

Wer hilft mir, wenn meine Batterie zu schwach geworden ist?

Unser Team hilft Dir gerne weiter. Wir haben spezielle Fremdstart-Kits. Einfacher geht es nicht.

Gibt es auch eine Abendkasse?

Nein – es gibt ausschließlich Onlinetickets. Verfügbare Tickets sind bis kurz vor Filmstart online

buchbar.